Assinatura Anual Cobrada Indevidamente e Dificuldade de Cancelamento
Respondida
Santa Maria - RS
14/05/2026 às 13:09
ID: 248646357
Não oferta suporte para cancelamento. Fiz uma assinatura anual e após o período, foi contratada uma nova assinatura em um valor diferente sem ser informado, e ao tentar contato para cancelar não atendem o *****, no WhatsApp apenas passaram a informação de que deveria ligar para o número em que não fui atendida!
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Resposta da empresa
16/05/2026 às 11:23
Realizado contato através do Whats 55999081888 a respeito da solicitação junto ao Reclame Aqui, assinante não aceitou renovar assinatura e confirmou a solicitação de cancelamento. Informado que iremos proceder com o cancelamento da assinatura.