Cobrança indevida de renovação automática não solicitada do Diário d+
Respondida
Santa Maria - RS
22/09/2025 às 11:12
ID: 227486043
Realizei a assinatura de um ano do Diário d+ para cupons e agora estão me cobrando um valor, que segundo eles era renovação automática, e estão me cobrando um valor, que nem acesso eu tenho, nem usado eu tenho, sendo que em nenhum momento me foi avisado, ou perguntado se queria continuar, vejo diversas reclamações, exijo urgente que retirem meu nome dessa assinatura e que parem de me cobrar valor que nem se quer me foi informado e questionado. Vou entrar com uma ação se ninguém aparecer e resolver isso urgente.
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Resposta da empresa
17/10/2025 às 14:51
Em relação a solicitação do assinante sua assinatura já foi solicitada o cancelamento bem como o valor que estava em aberto. Assinante ciente do procedimento e do fechamento da reclamação.