Constrangimento Clube do Diario.

Resolvido
Guarapuava - PR
09/10/2024 às 15:37
ID: 199260643
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Fui no estabelecimento Ora Pois, no Praça nova, em Santa Maria. Gerei meu voucher do clube do diário. Chegando lá, não reconheciam meu voucher, mesmo ultrapassando a compra mínima.
Tive que ligar ao Grupo pra resolver o problema, perdendo o tempo que tinha e também passando por esse constrangimento frente as funcionárias do café.
As funcionárias foram muito solícitas e fizeram o possível pra ajudar.
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Resposta da empresa
11/10/2024 às 11:22
Em contato com a consumidora pelo fone*******, a respeito do seu manifesto, na qual ela nos informou que foi resolvido em ligação o problema da validação (inclusive foi nossa executiva do Clube que validou por aqui seu voucher). Informado que estamos em contato com o estabelecimento para que não ocorra mais este tipo de dissabor. A consumidora autorizou a encerrarmos como resolvido o manifesto.
Consideração final do consumidor
12/10/2024 às 23:36
Solícitos e ágeis
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10