Solicitação de Cancelamento da Assinatura do Jornal Estado de Minas e Interrupção de Ligações de Oferta

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santana do Riacho - MG

27/09/2025 às 18:12

ID: 227974275

Já solicitei varias vezes que fizessem o cancelamento da assinatura do Jornal Estado de Minas . Porém nestes dias tenho recebido diversas ligações para voltar com a assinatura do Jornal. Durante as ligações tenho explicado para a atendente que não tenho interesse em continuar com a assinatura do Jornal, pois tenho outras atividades para fazer. A atendente está sendo muito insistente, mesmo eu falando que não quero continuar com a assinatura do jornal , mesmo com as promoções que eles oferecem. Me enviaram no meu e-mail um boleto para mim pagar.

Gostaria que essa situação fosse resolvida da melhor forma possível. Pois , gostaria de cancelar a assinatura do Jornal e não continuar tendo esse tipo de transtorno.

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Resposta da empresa

29/09/2025 às 10:45

Prezado senhor Aleci,
Estamos direcionando seu atendimento ao setor responsável.
Favor aguardarnosso contatoem breve.

SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO ASSINANTE
Telefone*******

Consideração final do consumidor

26/10/2025 às 14:56

Insistência no atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1