Flata de respeito com o cliente
Resolvido
Novo Hamburgo - RS
16/12/2019 às 11:22
ID: 98229891
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão consigo cancelar minha assinatura do JORNAL NH de forma alguma. Na central do assinante ninguém atende, estou há mais de 1 hora tentando falar com alguém e nada. Todo número de telefone que eu ligo, me jogam nesta mesma central do assinante. NINGUÉM RESOLVE MEU PROBLEMA. Não quero mais assinar este jornal. Nem pelo whatsapp não resolvem. No site não tem opção para cancelamento de assinatura. ISSO É UM ABSURDO!
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Resposta da empresa
16/12/2019 às 14:56
Prezada assinante, boa tarde!
Conforme falamos agora por telefone, foi programado o cancelamento da sua assinatura, a qual ainda geram entregas dos exemplares até 15/01/******* em virtude do período já pago.
O protocolo do atendimento é o 4089551.
Ficamos à disposição.
Att.
Supervisão de Atendimento.
Consideração final do consumidor
19/04/2021 às 12:33
Falta de respeito com o cliente!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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