Insistência e envio de renovação de assinatura de jornal para pessoa idosa com mais de 80 anos
Resolvido
Goiânia - GO
05/04/2025 às 09:23
ID: 214007135
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEra assinante do Jornal o Popular por vários anos, mas agora com a idade avançada e pouca visão não faz necessário a assinatura. Mesmos assim a empresa linga insistentemente e agora por fim me enviaram um jornal para que renove a assinatura. Quero deixar claro que não tenho interesse de renovação e já fiz uma reclamação hoje dia ***** no protocolo n *****, serviço SAC. Diante disso que fique registrado a não renovação da assinatura e o constrangimento e veementemente da empresa para isso.
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Resposta da empresa
07/04/2025 às 07:40
Bom dia,
Pedimos desculpas pelo transtorno, informamos que conforme contato recebido no dia 05/04/*******, o contrato já foi cancelado e a partir de amanhã o jornal não será mais entregue.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Central de Atendimento*******
Consideração final do consumidor
07/04/2025 às 10:34
Problema resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8