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Anápolis - GO

14/07/2025 às 09:38

ID: 221997923

Troca do kit do Jornal Daqui para meu avô leitor fiel, selos reunidos no prazo, apenas não retirou por imprevisto

Venho por meio deste canal solicitar, com todo respeito, que o Jornal Daqui reconsidere a possibilidade de permitir a troca do kit da promoção mais recente para meu avô, Fernando, de 84 anos.

Ele é um leitor fiel do jornal há anos e sempre participou das campanhas de selos com muito entusiasmo e comprometimento. Na última edição, ele novamente juntou todos os selos corretamente, dentro do prazo estipulado, mas por um imprevisto pessoal não conseguiu efetuar a troca até o dia 05/07.

Entramos em contato com o suporte via WhatsApp e fomos informados de forma categórica que a troca não seria mais possível, mesmo explicando que ele tem todos os selos físicos em mãos e que, segundo informações, os kits restantes muitas vezes são colocados à venda posteriormente o que demonstra que há estoque disponível.

É importante ressaltar que essa campanha representa mais do que uma simples promoção para ele: é um hobby, um vínculo com o jornal e uma atividade que acompanha há anos. Por isso, pedimos que o caso seja analisado com um pouco mais de sensibilidade e consideração, especialmente levando em conta o histórico de participação e o pequeno atraso envolvido.

Com base no princípio da razoabilidade, solicitamos que o kit possa ser trocado, mesmo fora do prazo, como forma de valorizar a fidelidade de um leitor que sempre apoiou e participou corretamente das ações do jornal.

Aguardamos um retorno positivo e agradecemos desde já pela atenção e compreensão.