Jornal O tempo

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Belo Horizonte - MG

01/12/2023 às 14:26

ID: 177190631

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Realizei a assinatura do jornal digital para também usufruir da promoção do par de ingressos para o cinema, os dois primeiros meses utilizei normalmente, sem problema algum. Agora que chegou o terceiro mês, os ingressos não aprecem no aplicativo/site, os mesmo se renovam todo dia 26 de cada mês.
Já fiz contato com a central que disse que iam passar para o setor de promoções entrar em contato, esperei e nada.
Liguei novamente e fui orientada a enviar um email com o print do app mostrando que os ingressos estavam com erro, estou aguardando resposta e nada.
Aguardo por gentileza uma solução deste erro, pois quero usufruir dos meus ingressos, até mesmo porque ja foi realizado a cobrança do mês.