comprei uma assinatura pelo mercado pago e não consigo acessar
Resolvido
Curitiba - PR
11/01/2025 às 07:36
ID: 206963765
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesolá, meu nome é Guilherme Tozini Palagano******* e comprei uma assinatura do plural no mês de Dezembro e não tem como fazer o primeiro login no site
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Resposta da empresa
27/11/2025 às 19:16
Oi Guilherme, tudo bem? A sua assinatura já está cancelada. Lamento que tenha tido problemas com o login. Fizemos uma correção do sistema de autenticação desde então e agora ele funciona perfeitamente.
Obrigada pelo apoio, Rosiane
Consideração final do consumidor
30/11/2025 às 14:36
Okk
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10