Jornal Todo Dia

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Paulínia - SP

04/01/2018 às 17:39

ID: 31893303

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Meu pai era assinante do jornal. Ele faleceu dia 11/11/17. Dia 22/11/17 liguei para cancelar, a moça pediu para enviar os dados do meu pai, junto com o documento emitido pela funerária por e-mail que ela faria o cancelamento. Como o jornal continuou chegando, resolvi ligar para ver se haviam dado baixa na assinatura, infelizmente não haviam feito. Dia 13/12/17 mandei novamente todos os documento e agora já com a certidão de óbito do meu pai em anexo, para um outro e-mail. Infelizmente a minha mãe, que é idosa, recebeu o boleto do mês de Dezembro e pagou... mas como eu tenho os e-mails anteriores ao mês de Dezembro pedindo o cancelamento, vou pedir o estorno... Hoje é dia 04/01/18 e o jornal continua chegando... achei um descaso.