Não entregaram o jornal impresso

Não respondida
Diadema - SP
31/08/2020 às 12:52
ID: 111205367
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a assinatura do jornal A Tribuna impresso e digital nos finais de semana no dia 18/08/******* para receber aos finais de semana. No dia 22/08/******* o jornal chegou ao endereço, porém no dia 23/08 este não foi entregue. Aguardei para reclamar, pois achei que por ser uma assinatura recente poderia haver algum engano.
Deveria ter recebido o jornal impresso novamente nos dias 29 e 30/08 porem isso não aconteceu. No dia 29/08 via chat e fiz minha reclamação e não obtive devolutiva.
No dia 30/08 liguei para a central de atendimento por volta das 10: 30 min e conversei com a atendente Fátima e comuniquei o ocorrido. A mesma me informou que providenciaria a entrega o que também não aconteceu.
Hoje tento contato com a central e não consigo. Entrei via chat e não obtive nenhuma resposta.