Jornal Valor Econômico

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Maceió - AL

13/04/2026 às 17:34

ID: 245583379

Estava logado na minha conta de e-mail corporativo *****, a qual pretendia assinar o Valor Econômico. Tentei fazer o pagamento por cartão e não consegui, por isso, paguei a assinatura anual via pix, conforme comprovante em anexo.Porém, a minha assinatura nunca foi confirmada! O pix já foi feito há muito tempo e até hoje não liberaram meu acesso.Cada vez que tento contato por whatsapp, me falam algo diferente. Na última tentativa de contato, falaram que como o pagamento foi por pix no meu CPF, a minha assinatura estaria ativa em conta vinculada ao meu CPF. Porém, essa afirmação não é verdade. Possuo conta pessoal cadastrada em meu cpf através do e-mail ***** e mesmo fazendo login nessa conta, não tenho acesso aos conteúdos de assinante!![Editado pelo Reclame Aqui]!! Já fiz o pagamento, queria acessar pelo meu e-mail corporativo cadastrado, o qual eu estava logado no momento da compra da assinatura anual e mesmo assim não tenho acesso, nem no e-mail que fiz a compra, nem no meu e-mail pessoal! Não estou tendo acesso por nenhum meio e o pagamento já foi realizado!!!Resolvam a situação o quanto antes liberando o acesso em algum dos e-mails informados! Envio em anexo o comprovante do pix!