Arroz do Supermercado Guanabara com grãos amarelados e pigmentos rosa

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

12/08/2026 às 16:02

ID: 256299759

Fiz uma compra no supermercado Guanabara, e ao começar a preparar meu arroz, vi que tinha alguns grãos amarelados e com pigmentos rosa.
Ia preparar para minha família, ainda bem que pesquisei e vi que estava com algo indice de contaminação.

Compartilhe

Resposta da empresa

12/08/2026 às 16:21

Prezada Bruna.

Agradecemos o contato e pedimos desculpas pelo transtorno.
Referente a sua solicitação, entraremos em contato através do seu e-mail para obter melhores informações a respeito e lhe explicar as medidas corretivas que serão tomadas.
Sem mais, nos colocamos a sua disposição para novas informações que se façam necessárias.

Atenciosamente


Mariana Dorner
Josapar - Serviço ao Consumidor