Falta de respeito
Em réplica
Belo Horizonte - MG
09/02/2022 às 23:04
ID: 138169533
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão aluguem com essa imobiliária. Eles tentam ficar com os juros do seu caução, elaboram contratos com várias cláusulas abusivas, não atendem o locatário quando acionados a resolver situação de responsabilidade dela( imobiliária) e te tratam com deboche. Além disso, depositam seu caução em conta particular de funcionários, desrespeitando várias disposições da lei do inquilinato, sobretudo o art. 38, parágrafo segundo. ******* também que eles cobram do locatário danos decorrentes de ação do tempo e de uso normal do apartamento, e ainda exigem notas fiscais dos produtos de pintura. Fujam da José Adão ou terão dor de cabeça.
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Resposta da empresa
11/05/2022 às 17:27
Sr. Tiago,
A imobiliária zela pelo cuidado, respeito e bom atendimento a todos os clientes, diante do relato verifica-se que infelizmente existem situações que não dependem da imobiliária, toda via, procuramos fazer tudo o que está ao nosso alcance.
Destaca-se ainda que em todo processo de locação sempre estivemos solícitos e dispostos a negociar com o senhor qualquer situação, seguimos no processo até a finalização para que tudo fosse realizado da melhor forma, quanto a questão de valores a imobiliária age dentro do prevê a Lei do inquilinato.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Réplica da empresa
11/05/2022 às 17:28
Sr. Tiago,
A imobiliária zela pelo cuidado, respeito e bom atendimento a todos os clientes, diante do relato verifica-se que infelizmente existem situações que não dependem da imobiliária, toda via, procuramos fazer tudo o que está ao nosso alcance.
Destaca-se ainda que em todo processo de locação sempre estivemos solícitos e dispostos a negociar com o senhor qualquer situação, seguimos no processo até a finalização para que tudo fosse realizado da melhor forma, quanto a questão de valores a imobiliária age dentro do prevê a Lei do inquilinato.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.