Engano em revisão de contrato e solicitação de valores adicionais não informados .
Não resolvido
Curitiba - PR
20/09/2025 às 15:59
ID: 227408639
Fui enganado por essa empresa, paguei pra fazer uma revisão no meu contrato, por juros abusivo. Faltando só quatro parcelas pra quitar o contrato. Disseram que tinha direito , fiz o contrato pra revisão, paguei o valor x , e depois me pediram mais dinheiro, disse que não tinha mais, me deixaram no vácuo e perdi o envelopamento, pior isso se vcs cair no papo deles vam perder tbm. Só uma dica. Não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui]. Já tinha feito uma reclamação eles me pediram pra tirar . Tirei mais não resolveu nada . Por isso tô reclamando novamente. Só tiro se resolve alguma coisa ou me devolver o dinheiro que investi.
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Resposta da empresa
22/09/2025 às 15:50
Prezado Walter, boa tarde!
Através de uma breve consulta sobre o andamento do seu caso, identificamos que suas negociações seguem em tratativa através do departamento jurídico, onde a sua assistente do departamento manterá contato via WhatsApp/ligação.
Seguimos em tratativa para concluir seu caso.
Agradeço a compreensão.
Atenciosamente,
Pâmela - Dpto. de qualidade Domínio Consultoria.
Consideração final do consumidor
24/09/2025 às 09:12
Já tinha feita a reclamação do casa, me fizeram apagar a reclamação pedindo mais um voto de confiança, e não foi resolvido. Agora só retiro se o meu caso tiver um desfecho . Sem mais
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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