Atraso de mais de um mês na entrega

Reclamação em réplica

Em réplica

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Betim - MG

26/12/2024 às 18:02

ID: 205675397

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra de duas camisas no valor de R$*******,81 no dia 10/12/******* e a previsão de produção era de 3 dias úteis e para entrega até dia 19/12/*******. Entre em contato com o próprio produtor (JOSÉ ROBERTO) e o mesmo disse que houve um atraso da própria transportadora Loggi com um certo código de rastreio que informa que o pedido ainda não foi postado. O código do ******* do site é #******* e ainda consta que não foi postado o produto.

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Resposta da empresa

26/12/2024 às 21:30

Olá, João conforme conversado na Sexta dia 20/12 foi solicitado o envio o mais rápido possível da sua entrega. Estamos em cima para poder resolver esse problema o mais rápido possível.

Réplica da empresa

31/12/2024 às 17:36

O pedido já teve seu envio regularizado.