Tamanco com defeito e descaso na troca pela loja ***** do *****

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/05/2026 às 14:32

ID: 248656875

Fiz uma compra nessa loja, em Março de 2026.Um tamanco com estrelas presas na volta de todo salto.Na 2 vez, q usei, essas estrelas começaram a soltar.Levei na loja pra reclamar, no dia 11/04, enviaram pra análise de troca, por 30 dias, sendo q quando voltei, ao fim desse prazo,(e, hj, já é dia 14/05) o tamanco não estava e também não autorizaram a troca! Estou sendo obrigada a esperar por mais 2 semanas, por dizerem q foi pra Santa Catarina pra consertar e os correios atrasaram!!!Péssima loja, pq no momento, que tem um problema com a mercadoria vendida, eles te enrolam e não entregam no prazo!!!!Loja *****, do *****!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

28/07/2026 às 18:28

Demoraram muito para resolver e era sempre adiado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0