Demora na resposta sobre devolução de camiseta com estampa de baixa qualidade
Não resolvido
Londrina - PR
06/04/2026 às 13:37
ID: 245262559
Comprei uma camiseta na loja online. O produto chegou no dia 26 fevereiro, não gostei da qualidade da estampa. Pedi a devolução por e-mail, dentro do prazo, no dia 01 de março, seguindo as orientações da página da loja. Nenhuma resposta. Passados 5 dias, entrei em contato através do WhatsApp, pedindo orientações. Foi-me dito que seria verificado. Nada aconteceu. Entrei em contato novamente no dia 27 de março e responderam de novo que seria verificado. Nada até agora. Gostaria de devolver o produto e ser reembolsado.
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Consideração final do consumidor
25/06/2026 às 21:55
A empresa não se manifestou mais. Agora estou com um produto que não quero e não posso devolver. Dinheiro perdido. Fujam dessa loja.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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