Não Despacharam Produto
Em réplica
Franca - SP
10/05/2024 às 15:36
ID: 188525301
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFaz mais de uma semana que fiz a compra e o prazo era de 5 dias para entrega.. Acontece que até hoje NEM DESPACHARAM produto
Fora o mal atendimento tanto no Whatssap quanto no INstagram.
Passaram posições e não cumpriram nenhuma
Quero cancelamento da compra
Aguardo
Obrigado
Compartilhe
Resposta da empresa
13/05/2024 às 09:35
Bom dia, Rafael!!! Tudo bem? Mandamos para você na sexta-feira dia 10/05, o rastreio o seu pedido já foi enviado, vou deixar o link para acompanhar aqui também!
Transportadora: Loggi
N pedido: *******
Rastreio: *************
Status de entrega: Mercadoria postada
Link Rastreio: https://*******
Réplica do consumidor
20/05/2024 às 13:43
Teve muito atraso no envio, mesmo eu chamando passaram posição e não cumpriram. Diante disso pedi para não fazerem o envio pois queria cancelar, uma vez que precisava dos produtos na data combinada.
Enfim, favor proceder com o cancelamento da compra, pois tentei fazer pelo site e não consegui fazer login... E nem recebi e-mail para redefinir a senha
Aguardo
Obrigado