Cancelamento de compra / Devolução
Resolvido
Guarulhos - SP
06/04/2024 às 14:00
ID: 186202943
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho aqui relatar que esta empresa JFT esta andando pelas ruas da cidade induzindo pessoas a comprarem este aparelho com promessas milagrosas quase que obrigando, se aproveitam de pessoas mais velhas e com pouca instrução para forçarem a venda, agindo de má fé .
Minha mãe caiu nesse [Editado pelo Reclame Aqui], e quando se tocou ja estava com o aparelho em casa , 1 entrada de $******* + 8 prestações desse mesmo valor. Imediatamente entrei em contato e solicitei o cancelamento, até o momento retiraram o aparelho na casa dela sem a minha presença mas não fizeram o reembolso. Alegaram que a taxa do motoboy era $30 e que iriam devolver $******* , e até o momento nada, ligo mando mensagem e não temos retorno.
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Resposta da empresa
28/04/2025 às 12:31
ESTRANHO PQ NOS DEVOLVEMOS SEM NENHUM PROBLEMA,ENTRAREMOS EM CONTATO COM O SR
Consideração final do consumidor
28/04/2025 às 12:43
Não voltaria a fazer negócio, demoraram muito pra resolver um problema simples. Mas agradeço por que resolveram o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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