Incompetência e falta de respeito

Não respondida
Curitiba - PR
23/04/2015 às 14:18
ID: 12777141
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEscrevo aqui para dizer a todos que não recomendo nem ao meu pior inimigo a Josué Souza Imóveis. Motivo: primeiro reservei a locação de um apartamento e, 4 dias depois, recebi um e-mail dizendo que a minha ******* sendo cancelada, sendo que não fui contatado antes sobre qual o próximo passo e etc.. A imobiliária tinha tanto o meu telefone, quanto do meu colega que vai dividir o apartamento comigo, além do e-mail dos dois. Ligamos para lá e falamos para a July que queríamos manter a reserva e então, paguei a taxa de reserva e deixei todos os documentos necessários no dia 06/03/*******. Pois bem, hoje é dia 23/04/*******, portanto, passou um mês e meio desde a minha reserva e a Josué Souza Imóveis não conseguiu dar continuidade na negociação. Todos os documentos estavam ok, o valor já estava definido e, mesmo assim, a imobiliária foi incapaz de seguir a negociação. Se fosse só isso, tudo bem, era só a imobiliária nos ter dito que não seguiria a negociação e que deveríamos buscar outro apartamento. Mas, ao invés disso, a funcionária July me enrolou por muitos dias. TODOS os dias eu ligava as 10h e as 17h para saber como estava a situação, e TODOS os dias, ela dizia que ia verificar e me retornaria no mesmo dia. Por fim, parei de ligar no dia 10/04 e estou até hoje esperando o retorno. Como estou me mudando para Curitiba, fiquei mais tempo em hotel do que o planejado, passando o deadline da empresa e tendo que pagar diárias do meu próprio bolso até que encontrasse outro apartamento, que por sinal, consegui negociar em uma semana, o que prova a incompetência e despreparo da Josué Souza Imóveis e seus funcionários.
Por fim, agradeço a Josué Souza Imóveis por me mostrar uma possibilidade no ramo imobiliário, pois percebi o quão carente de um bom atendimento e mínimo de preparo está esse mercado.
Não vou dizer que aguardo um parecer da imobiliária, pois estou aguardando desde de o dia 06/03, sem êxito.
Agradeço a atenção de todos e reitero: não utilizem os serviços da Josué Souza Imóveis.