JOSY ELIDA DA SILVA DIAS

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

31/05/2026 às 22:12

ID: 250187811

Realizei a compra do produto "Sistema Milionário" juntamente com os bônus oferecidos durante a oferta de venda, pois foi informado que eu teria acesso a ferramentas de inteligência artificial para criação de infoprodutos, geração de imagens e outros benefícios, além de receber dois produtos prontos para começar a vender.

Após a confirmação da compra e acesso à plataforma, fui informada de que, para utilizar as ferramentas de IA prometidas, seria necessário contratar uma assinatura adicional no valor de R$ 97,00 mensais. Essa informação não foi apresentada no momento da compra e só foi descoberta após o pagamento.

Além disso, os dois produtos bônus que supostamente seriam entregues prontos para venda não correspondem ao que foi anunciado. Na prática, tratam-se de produtos para afiliação, nos quais eu deveria promover produtos de terceiros mediante comissão. Em nenhum momento ficou claro que os bônus consistiam em programas de afiliados, e não em infoprodutos próprios para comercialização.

Diante dessas divergências entre a oferta apresentada e o conteúdo efetivamente disponibilizado, solicito o cancelamento da compra e o reembolso integral dos valores pagos.

Também registro minha insatisfação com o suporte oferecido. A plataforma informa a existência de atendimento humanizado, porém não é possível acessá-lo. Ao tentar contato, sou direcionada para um bot, que por sua vez encaminha para um suposto atendimento humano. No entanto, esse link redireciona novamente para o bot, impossibilitando qualquer atendimento efetivo e impedindo que eu formalize meu pedido de cancelamento diretamente pelos canais informados.

Solicito, portanto, o estorno integral dos valores pagos e uma solução com a maior brevidade possível.