***** e suporte não respondem as minhas mensagens. Por favor, me ajudem!
Não resolvido
Palestina - SP
07/07/2026 às 20:44
ID: 253349325
Comprei o curso Milon e no mesmo dia vi que aquele curso não era pra mim. Estou em contato com a empresa desde a data da compra, sem êxito com o suporte. Um número deles, que a pessoa que está me respondendo se chama ***** e que está tentando me ajudar a conseguir meu reembolso. Mas mesmo ela, trabalhando pra essa moça que diz querer o bem e fazer com que ganhemos dinheiro que diz querernos ajudar financeiramente, na realidade não está nem aí pro seu público e consumidor, muito menos preocupada se esse dinheiro está te fazendo falta. Pra quem já ganhou 20 milhões de reais, o que é pra ela fazer um reembolso de 995.00 pra um consumidor que nãose adaptou ao curso e decidiu pedir seu dinheiro de volta, no mesmo dia do ato da compra, garantindo assim o direito que tenho como consumidora de 7 dias, mas fiz esse pedido de reembolso com horas depois de ter pago, no dia ***** mas não estão cumprindo a lei. Deixo aqui meu pedido de ajuda para conseguir meu dinheiro de volta, e tbm dessas outras pessoas que deixaram seus depoimentos aqui, pois já fazem 10 dias que estou tentando ser ressarcida e nem se quer um oi do suporte. Ajudem a gente por favor!
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Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 21:09
A empresa não parece ser real e muito menos idônea, pois se fosse responderia à todos que vem por meio deste canal pedirem que seus direitos sejam no mínimo respeitados. Não respondem nem por e-mail, nem pelo suporte, nem no próprio telefone que diz ser da própria Elyda. A minha esperança são vcs aqui do Reclame Aqui pra poder a ajudar à todos nós. Eu estou me sentindo totalmente enganada, [Editado pelo Reclame Aqui] e de mãos atadas. Como uma pessoa dessa pode estar ainda nas redes sociais tentando enganar outras pessoas?
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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