Recusa de Reembolso e Falta de Transparência em Anúncio de Cursos e Ferramentas de IA
Não respondida
São Paulo - SP
15/04/2026 às 18:09
ID: 246163289
Comprei tanto o Sistema Milionário quanto o pack Bônus e o de Venda em Dólar.
O anúncio que assisti não expõe que o que você está adquirindo são apenas cursos. Na segunda aula gravada é falado que você terá 30 dias de acesso gratuito às ferramentas de IA e depois uma mensalidade de 97 reais será cobrado para se utilizar a ferramenta, novamente, em NENHUM momento esse custo adicional é mostrado nos anúncios da empresa e, fica claro que, caso você não compre a mensalidade de acesso à ferramenta, você não poderá vender e/ou criar produtos.
Não obstante, eles deixam CLARO que se, em 7 dias você não estiver satisfeito eles irão INCONDICIONALMENTE realizar o reembolso integral dos valores pagos.
Bom, eu pedi meu reembolso que para minha surpresa foi RECUSADO.
Onde estão os 7 dias incondicionais? Sem nenhum tipo de informação adicional eles apenas recusam o reembolso.
Escrevo essa reclamação pedindo que cumpram o que vocês anunciam e o que o CDC defende em compras online. Também escrevo essa reclamação ANTES de completar 7 dias após compra.
Obs.: resido atualmente nos EUA e não tenho número de telefone brasileiro, sendo obrigatório informar um telefone para publicar essa reclamação, usei o contato da minha mãe.