JOSY ELIDA DA SILVA DIAS

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Campinas - SP

28/06/2026 às 21:45

ID: 252572045

Solicitação de Cancelamento e Reembolso

Prezados,

Realizei a compra do curso em 14/06/2026 e iniciei os estudos apenas em 25/06/2026.

Ao adquirir o treinamento, a expectativa criada era de aprender a vender pela internet e começar a obter resultados de forma prática. Entretanto, durante a realização do curso, fui constantemente direcionada à compra de novos produtos e treinamentos, sob a justificativa de que seriam necessários para acelerar os resultados.

Inicialmente, adquiri um plano de R$ 197,00 e, em seguida, outro produto de R$ 33,00. Conforme avancei nas aulas, novas ofertas passaram a ser apresentadas repetidamente, levando-me a adquirir outros cursos. Até o momento, já investi mais de R$ 3.000,00.

O problema é que, mesmo após concluir três módulos, ainda restam dezenas de módulos e, até agora, não obtive qualquer resultado prático nem evolução que justificasse os investimentos realizados. A promessa de que seria possível começar a ganhar dinheiro em até 24 horas não se concretizou na minha experiência.

Além disso, não possuo mais condições financeiras para continuar adquirindo novos produtos que são apresentados ao longo do treinamento. Tenho a sensação de que, para avançar, é necessário realizar compras sucessivas, tornando o investimento cada vez maior, sem que haja o suporte adequado. Outro ponto que me decepcionou foi a ausência de atendimento humano, já que todo o suporte disponível é realizado por inteligência artificial, sem possibilidade de contato efetivo para esclarecer dúvidas.

Diante disso, solicito o cancelamento de todos os cursos e serviços contratados, bem como o reembolso integral dos valores pagos, considerando que os demais cursos foram adquiridos em 25/06/2026 e que o conteúdo entregue não correspondeu à expectativa criada durante a oferta, além da necessidade constante de aquisição de novos produtos para dar continuidade ao aprendizado.

Solicito que meu pedido seja analisado à luz do Código de Defesa do Consumidor, especialmente em relação aos princípios da boa-fé, da informação clara e adequada e da vedação a práticas que induzam o consumidor à contratação sucessiva de produtos como condição para alcançar o resultado prometido.

Aguardo um retorno com a confirmação do cancelamento e a forma como será realizado o reembolso dos valores pagos.

Atenciosamente,

Giane Sampaio Chinaglia