Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

16/03/2025 às 18:10

ID: 212305687

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezada Elida Dias,

É um fato que você utiliza automações para capturar leads gerados pelo tráfego pago dos afiliados, lucrando às custas do investimento deles. Essa prática é desleal e compromete a integridade do seu programa de mentoria. Os afiliados investem para atrair clientes, mas você se beneficia diretamente desse esforço, desviando vendas para si. Essa conduta não é aceitável, e tomarei medidas para garantir os direitos das pessoas que estão sendo [Editado pelo Reclame Aqui]. Espero que reveja essa abordagem e adote uma postura ética e transparente.

Atenciosamente.

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Resposta da empresa

17/03/2025 às 11:26

Fabiane, tudo bem? Nós entramos em contato com você! Primeiramente, nós encontramos seu status de aluna e você nem chegou a completar as aulas do método. Sobre sua dúvida, nós te respondemos prontamente via suporte! Todas as automações são pela plataforma e não temos controle disso. Mas deixamos aberto para todos os alunos verificarem os contatos dos seus leads e enviarem mensagens de recuperação SE QUISEREM. O link é automático, como informamos. Nós temos um postura ética e transparente e, por isso, deixamos a disposição dos alunos todos os contatos de leads que vão até eles. Portanto, consideramos a sua postura, completamente equivocada, até por sabermos que existem alunos que diariamente recuperam seus leads, mesmo com automações, cujas quais não temos controle sobre para quem vai. Também notamos sua postura de ameaça com os nossos funcionários no suporte, o print será internalizado, mas nós estamos cientes da postura agressiva adotada com pessoas dispostas a te orientar. No mais segue em anexo o print da sua não conclusão do curso. https://*******

Réplica da empresa

17/03/2025 às 11:29

Com relação ao seu reembolso, fizemos questão de fazê-lo mesmo passando do prazo de 7 DIAS que você já tem para ver o método e entender como funciona POIS TODAS AS AULAS SÃO LIBERADAS IMEDIATAMENTE. Mesmo não cumprindo os requisitos da garantia estendida, que é a aplicação INTEIRA do método. Você receberá o comprovante via suporte. Esperamos que após isso encerraremos o nosso contato e que você possa ter sucesso nos seus objetivos.