Mercadoria desviada

Olá! Verificamos que o pedido ainda não teve movimentação de entrada no sistema da transportadora, o que pode ocorrer devido a atrasos operacionais ou de transferência logística.

Por esse motivo, já realizamos a abertura de um chamado interno e estamos acompanhando a situação de perto para entender o ocorrido e garantir a atualização correta do rastreio.

No momento, isso não caracteriza extravio, mas seguimos monitorando atentamente. Qualquer atualização ou necessidade de resolução, entraremos em contato imediatamente para prestar todo o suporte necessário.

Vou aguardar a entrega