Troca por equipamento usado

Não respondida
Mogi-Mirim - SP
12/11/2021 às 20:22
ID: 132838221
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite!
Fizemos a compra de um aparelho no valor de R$*******,00 porem o mesmo foi incompatível com a necessidade, por isso solicitamos a troca (não fizemos uso do mesmo, a embalagem não foi aberta).
O vendedor alegou que não poderia recebe-lo pelo menos valor e então aceitaria pela metade do preço e teríamos que arcar com mais *******,00 reais de diferença pela troca (totalizando *******,00 + frete.
Fizemos o acerto porem o aparelho recebido é um equipamento completamente velho, usado, com marcas e sinais de queimado.