Insatisfação com Picpay e BP Financeira: Cobrança indevida e ligações excessivas
Não respondida
Registro - SP
25/03/2026 às 15:42
ID: 244310793
Quero deixar minha completa insatisfação com empresa Picpay e BP financeira e venho manifestar minha total insatisfação com as constantes ligações que tenho recebido referentes a uma cobrança indevida em meu /telefone. Ressalto que não reconheço qualquer vínculo com a dívida mencionada. Ainda assim, venho sendo incomodada diariamente com um volume excessivo de ligações, o que tem causado transtornos, constrangimento e perturbação na minha rotina pessoal e profissional. Essa prática, além de abusiva, fere o meu direito à privacidade e ao sossego, podendo ser caracterizada como assédio por cobrança indevida. Solicito, com urgência: A imediata verificação e correção dos dados utilizados pela empresa; A exclusão do meu número de telefone de qualquer sistema de cobrança relacionado a essa dívida com essa empresa; A cessação definitiva das ligações indevidas. Caso a situação não seja resolvida prontamente, informo que tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor, como o Procon, além de considerar medidas judiciais.