Abertura [Editado pelo Reclame Aqui] de conta bancária em nome de empresa sem consentimento, com falha na verificação KYC.
Não respondida
Brusque - SC
12/06/2026 às 16:53
ID: 251250941
Assunto:
Abertura [Editado pelo Reclame Aqui] de conta em nome do CNPJ da minha empresa usando meus dados pessoais sem verificação adequada. Número do ticket ***** aberto no canal de ajuda do banco Jota no dia 01/06/26.
O banco Jota solicitou a abertura de uma conta em nome de minha empresa através da Celcoin Instituição de Pagamentos.
Fatos:
Recebi notificação no meu celular ***** às 15:03 horas informando abertura de conta no Jota em nome do CNPJ da minha empresa. Não realizei tal abertura nem autorizei uso dos meus dados. A notificação não informou número da conta ou outros dados essenciais. Suspeito de [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui] identidade, com possível falha na verificação KYC por parte da instituição.
Pedido: Encerramento imediato da conta, fornecimento de todos os documentos de abertura, devolução de valores e reparação de danos.