Valor de venda não creditado e suporte sem resposta

Resolvido
Faxinal - PR
17/04/2026 às 08:59
ID: 246298107
Fiz uma venda no valor de 1000 reais para próximo dia últil , o valor não caiu na conta e não aparece como valor ha receber está zero o valor , o suporte não responde!!!
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 12:24
Olá, Gilson!
Agradecemos por compartilhar sua experiência com a gente.
Notamos que a venda realizada estava configurada para recebimento no próximo dia útil. O processamento ocorreu normalmente e o valor já foi creditado em sua conta.
Sabemos que esse tipo de situação pode gerar preocupação, principalmente quando envolve valores importantes para o dia a dia do seu negócio.
Nosso time de Atendimento já atuou no seu caso para te apoiar, e seguimos trabalhando para evoluir cada vez mais.
Se ainda tiver qualquer dúvida, seguimos a disposição.
Time Jota
Consideração final do consumidor
17/04/2026 às 12:35
Muito bom o atendimento humano!!!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10