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Goiás - GO

01/10/2024 às 19:18

ID: 198649547

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra do jogo, aonde pediu um código de verificação, passaram um codigo inválido, e nao deram suporte NENHUM, depois de inumeras tentativas, NAO COMPREM COM ELES.

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Resposta da empresa

21/10/2024 às 14:45

Boa tarde Jaqueline Guerreiro, não entendemos sua reclamação, o produto foi enviado de maneira correta.
Você mandou uma mensagem alegando que o código não funcionou 20h da noite, infelizmente não conseguimos te responder no mesmo momento e no dia seguinte você abriu reclamação, sem aguardar ao menos o retorno, mesmo com a reclamação aberta te enviamos mensagem com intuito de ser resolvido o problema onde não obtivemos retorno.