Jota Pe

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

02/06/2026 às 13:02

ID: 250342431

Olá me chamo *****. Fiz uma compra na loja JP no dia 2, botei pelo pelos Correios para poder receber o sapato. Devido ao trabalho e aí já tive dificuldade pelos Correios, paguei mais caro para poder receber antecipado, só que aí no dia do dia 2 ao dia 5 ficou uma burocracia dizendo que vieram o endereço não conseguiram achar o endereço vieram duas vezes não tocar não recebi ligação não tocaram no apartamento. Tive que fazer a retirada lá na loja dos Correios. Recebi o sapo o pedido vim para casa. Reparei que um dos pedidos veio errado na numeração, eu creio que foi por minha causa Que Eu escolhi a numeração errada e aí no dia 5 fiz a devolução no dia no dia 10 fiz a devolução do sapato e do dia 15 os Correios recebeu e até hoje ainda tá entrando para poder receber esse sapato na empresa JP em São Paulo, já liguei já mandei mensagem no WhatsApp da JP disseram que ainda tá em andamento a devolução do sapa.Nem para poder chegar para análise ainda que são dois dias úteis para análise do sapato para poder trocar fazer a troca por outra numeração maior do sapato e até agora o tive contato com a JP e eles me disseram que dependente dos Correios do dia 15, ainda tá em trâmite para poder receber hoje já são dois dois do seis e aí fica meio complicado. Eu não sei mais o que fazer. Tô fazendo a reclamação aqui não reclamar aqui esperando alguma resposta de alguém da empresa ou dos próprios Correios para poder receber esse essa devolução no site não atualiza e nem na e nem na página dos Correios também quando você entra em questão de código de rastreio, não consigo identificar aonde cima está a o sapato em andamento de devolução.