compra de camiseta polo
Resolvido
Fortaleza - CE
21/09/2024 às 16:11
ID: 197920987
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 3 de setembro p.p., recebi o comunicado, por e mail que a Empresa tinha recebido o pagamento que efetuei.
O *******. Ao experimentar as camisetas o número escolhido ficou muito justo no meu corpo. Estou tentando contato para trocar por um número maior, mas não estou tendo sucesso. Mandei msg no instagram, enviei e mail e nada.
Fica aqui a minha reclamação registrada. O que quero é apenas trocar por um número maior.
Luiz Antônio Falotico
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Resposta da empresa
04/12/2024 às 09:57
Devido a um problema em nossa central de atendimento demoramos um pouco para responder a solicitação, porém assim que conseguimos restabelecer o funcionamento do atendimento já entramos em contato e resolvemos o troca.
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Troca já efetuada e problema resolvido.
Consideração final do consumidor
05/12/2024 às 14:27
Veja bem. Ele demorou para atender, mas como explicou teve problemas . O importante é que resolveu o problema. Voltaria a comprar da Empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8