Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Parauapebas - PA

05/03/2025 às 16:01

ID: 211384791

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um celular pouco X6 pro no app da Amazon, na loja Jota no dia 19 de Janeiro a entrega seria dia 14 de fevereiro, nao foi entregue na data prevista e uma nova data foi estimulada, agora pro dia 20 dw fevereiro. Novamente nao foi entregue, recebi direcionamento pra pedir reembolso, fiz todo o processo no dia 21 de fevereiro e me pediram 3 dias pra o reembolso, já paguei duas prestações do cll e até agora não recebi nenhuma resposta da loja Jota ou da Amazon.

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Consideração final do consumidor

01/12/2025 às 19:49

Já se passou quase 1 ano, terminei de pagar o cll no mês de junho e nem a impressora, nem a AMAZOM, nem o Nubank resolveram. Me senti impotente e enganada. Não recomendo nenhum dos três, inclusive já desinstalei o app do banco e da Amazon

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Reclamação não resolvida

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