Contratei o site de Análise sem que eles tenham me fornecido acesso

Respondida
Silva Jardim - RJ
02/08/2022 às 11:34
ID: 147788737
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 28/07/22 realizei o pagamento através de Pix para ter acesso ao site de análise da empresa JOTATIPS. Como informado na página da internet, tentei fazer o cadastramento do acesso, sem ter obtido sucesso, visto que a página não está cadastrando novos usuários.
No mesmo dia enviei o comprovante de pagamento pelo telegran conforme eles instruem e mesmo assim não me deram retorno.
Desde o dia 28/07/22, até hoje, dia 02/08/22 tentei por divervas vezes contato com a empresa pelo Telegram, pelo Watsapp e pelo e-mail, sem que me deem nenhum retorno, mesmo tendo observado que eles visualizaram a mensagem no Telegram.
Não contratem esta empresa, ela não fornece nenhuma assistência a quem contrata seus serviços!
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Resposta da empresa
04/08/2022 às 09:30
Bom dia Sr. Leonam!
Nós da Empresa Jota Trader, agradecemos o seu contato.
Mas, não reconhecemos essa empresa e não fazemos parte da empresa JOTATIPS.
Acreditamos que esta reclamação aconteceu de forma errônea.
Nosso e-mail de suporte oficial é:
*******
Att,
Equipe Jota Trader