Empresa nega devolução de peça no Mercado Livre
Resolvido
Belo Horizonte - MG
29/11/2021 às 07:55
ID: 133697993
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi adquirido um Modulo de abs via mercado livre pela empresa Jota Car peças do ES onde a mesma me nega a devolução do produto onde os mesmo me informaram que a peça estava resetada e não estava!
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Resposta da empresa
29/03/2022 às 16:53
Boa tarde, verifiquei esta reclamação no reclame aqui somente na data de hoje, porem pelo que me recordo devolvemos tudo certinho ao senhor o seu dinheiro como combinado com você, no anuncio estava informando sim que a peça teria que ser resetada demos todas as assistências e informações necessárias , enviamos vídeo antes do envio, o mesmo não se atentou e mesmo assim quando nos procurou devolvemos o seu dinheiro como combinado.
É uma pena depois de tanto tempo ver esta reclamação aqui.
Qualquer duvida estamos a disposição!
atte. Jotacar Peças
Consideração final do consumidor
05/04/2022 às 13:33
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10