Comprei um tênis da Nike e chegou falsificado

Olá Thays, sou a Talita! Tudo joia?

De acordo com o que verifiquei no histórico de sua solicitação, nós a respondemos via e-mail solicitando informações sobre o produto para que possamos emitir a etiqueta de devolução e posteriormente realizar o estorno de sua compra.

Aguardamos o seu retorno para que possamos dar início às tratativas.

Alguns tênis comercializados por nossa loja se tratam de réplicas primeira linha e também alguns modelos possuem o valor até 3 vezes menor do que os modelos comercializados pelas lojas oficiais.
As informações que os tênis se tratam de réplicas constam em nosso site, na parte de Termos e Serviços.



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JOTAGE STORE

Não li que se trata de réplica no site até porque Toda aquisição, venda ou distribuição de produto pirata ou falsificado é considerada [Editado pelo Reclame Aqui], conforme o artigo ******* do Código Penal.

Bom dia, Thays.

Estamos no aguardo de seu retorno com as evidências sobre o tênis, que soliciamos por e-mail, para que possamos dar início ao processo.

Poderia, por gentileza, nos retornar?

Obrigada e tenha um ótimo final de semana! :D

Atenciosamente,

E-mail já foi encaminhado com as fotos do tênis . Agora sinceramente não entendi o pq do envio das fotos do TÊNIS FALSIFICADO, entretanto já foram encaminhadas.