Cobrança indevida após cancelamento por falha na implementação do sistema operacional.
Não respondida
São Francisco do Sul - SC
23/01/2026 às 13:41
ID: 238616257
Boa tarde, em relação a esta empresa tivemos um problema com a implementação do sistema operacional, a falta de vontade e interesse da equipe em resolver as questões da implantação do nosso cardápio, por várias vezes tentamos resolver, mas não obtivemos sucesso.. após 2 meses de mensalidades pagas, decidimos cancelar, pedimos no dia 29 de dezembro de 2025 o cancelamento, aí hoje dia 23 de janeiro de 2026 estão me cobrando a mensalidade de uma coisa que não conseguimos usar por incompetência dessa empresa, estão me pedindo pra cancelar através de um e-mail, já o fiz, mas fica aqui a minha indignação em ter que pagar por um serviço que não utilizei.. empresa muito [Editado pelo Reclame Aqui]!