Jotajá

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/06/2025 às 13:00

ID: 219881503

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Na data do dia 27 de maio, fechei o serviço desta empresa com a pessoa de nome *****, através do WhatsApp. Efetuei o pix através do CNPJ da empresa, conforme foi me passado, no dia 30 de maio, tive uma vídeo conferência com a pessoa de nome ***** para ser passado informações sobre a empresa, me passaram que eu não poderia incluir itens de tabacaria na plataforma e como eu trabalho com esses itens, eu não tive como ficar com a plataforma e solicitei o cancelamento, foi me enviado um e-mail, que eu fiz a solicitação e depois a atendente ***** tentou resolver e passou para ***** e nenhuma das duas resolve, me responde e eu não tenho auxilio nenhum e nem resposta da empresa, se me dão opção de cancelamento em 30 dias, a empresa tem que devolver o valor e eles não devolvem e muito menos me respondem! E além disso, estão me fazendo cobranças pelo email, de algo que eu ao menos uso.