Suporte péssimo, sem ajuda nenhuma

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

05/12/2023 às 10:14

ID: 177443341

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratei o Jota já que não foi barato R$ ******* , o suporte é horrível, não tem ajuda de ninguém, nunca resolvem nada na hora, quando a vendedora ofereceu disse que ia ter uma equipe que ajudaria, suporte a qualquer momento, nem upsell e opcionais eles colocaram no meu cardápio, sendo que a promessa era uma conversão maior de vendas devido eles terem esse upsell e opcionais disponíveis, que sofrimento para um comerciante que está iniciando e já começa com pé esquerdo no sistema. Quem for lê essa reclamação, de coração não adquiram esse sistema! Experiência própria.

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Consideração final do consumidor

04/07/2024 às 12:51

Plataforma péssima, não recomendo nem para meu pior inimigo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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