Falta de água no condomínio
Resolvido
Petrolina - PE
19/06/2024 às 08:42
ID: 191133739
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA 2 semanas está sem água em meu apartamento condomínio Solaris E MEU VIZINHOS TEM, já abrimos chamado e não foram resolver, um desrespeito com o proprietário quero com URGÊNCIA UMA SOLUÇÃO
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Resposta da empresa
08/10/2024 às 14:57
Prezada Kailane,
Gostaríamos de informar que efetuamos uma visita técnica á unidade no dia 20 de junho de *******, às 08:30. Durante a inspeção, observamos a presença de água na unidade. Realizamos todos os testes necessários na boia da caixa de água e confirmamos que está em perfeito estado. O desabastecimento de água em sua unidade foi consequência de interrupção temporária no fornecimento de água pela concessionária local. Adicionalmente, substituímos uma torneira, a qual foi relatada pela cliente como defeituosa ao chegarmos à unidade.
Atendimento resolvido e finalizado.
Continuamos à sua disposição pelos nossos canais de atendimento:
Abertura de Chamados e Assistências Técnicas: https://*******
Outros Canais:
Ligação: ******* ******* ******* | Whatsapp:*******
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Jotanunes
Consideração final do consumidor
09/10/2024 às 10:56
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10