Mal estrutura de meu apartamento
Em réplica
Petrolina - PE
18/01/2016 às 11:41
ID: 16374330
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPor meio à mal estrutura do meu apartamento esta tendo um vazamento na laje e esta passando pra minha casa, gostaria que viesse aqui e tome suas providência para ajeitar rapidamente. Agradeço muito!
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Resposta da empresa
18/01/2016 às 15:21
Prezado Sra. Emilly, boa tarde!
Informamos que abrimos um atendimento em nosso site - Jotanunes ATENDE, protocolo nº*******, e a nossa equipe de Manutenção e Assistência Técnica entrará em contato para agendar uma visita.
Salientamos que toda e qualquer solicitação poderá ser feita e acompanhada através do nosso site, em nosso Canal de Atendimento com o Cliente - Jotanunes Atende: https://******* Se tiver dúvidas de como acessar, favor entrar em contato com nossa central de atendimento para que possamos orienta-ló.
Atenciosamente,
Relacionamento com o cliente
Réplica da empresa
12/02/2016 às 16:26
Prezada srª Emily, boa tarde!
Tentando por diversas vezes entrar em contato, porém sem sucesso. Favor informar outros telefones de contato para que possamos agendar a visita técnica a unidade.
Qualquer dúvida, entrar em contato através do*******.
Atenciosamente,
Relacionamento com o cliente Jotanunes.