Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

24/02/2019 às 20:19

ID: 43142111

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Desde o primeiro dia que comprei o carro ele apresentou problemas, comprei o carro com a junta de cabeçote queimada, porém depois de muito ir e vir na loja acordamos em eu fazer o serviço no meu mecânico e eles arcar com os custos.
Fora esse problema da junta o carro apresenta também falhas no motor, ele desliga do nada e o carro morre, problema que eles sabiam e não mencionaram na hora da compra, me disseram que tinha apresentado este problema porém não tinha acontecido mais, só que comigo anda acontecendo direto,
E por fim o carro veio apresentar problemas na caixa de marcha ( câmbio automático), peguei estrada e o câmbio veio a perder força, e a fazer ruídos...
Tentei entrar num acordo, dele trocar o carro por outro que ele tinha na loja, porém o mesmo não aceitou.
Desde que peguei o carro ele apresenta problemas.
Só quero resolver amigavelmente e acabar com essa situação.
Assim como não quero sair prejudicado não quero prejudicar o nome da loja.
Já que não querem trocar o carro que arquem com os gastos que tive na caixa de câmbio.

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Consideração final do consumidor

07/04/2019 às 20:40

Péssima loja. Não recomendo.
Só carro ruin

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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