Não recebi o meu saque

Olá RAVANELLI OLIVEIRA,
Agradecemos por nos contatar e sentimos muito pela situação que você enfrentou. Entendemos como isso pode ser frustrante. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso tenha causado.
Ao fazer análise dos seus dados, sua identidade foi aprovada, porém falta o comprovante de endereço, após o envio aguarde até 72 horas úteis e solicite novamenteosaque, que faremos o apagamento.
Estamos comprometidos em oferecer o melhor serviço possível e seu feedback é muito importante para nós. Se você tiver mais alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em nos contatar.

Grande abraço,
EquipeJotaplay