Atraso na Entrega e Falta de Resposta do Vendedor após Contato Inicial
Respondida
Guarulhos - SP
12/08/2025 às 16:16
ID: 224361045
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido dia 31/07 com a entrega programada para 06/08, o vendedor entrou em contato comigo e informou que a camiseta que tinha comprado iria chegar entre o dia 05/08 e 06/08, informei que aguardaria, e dês do dia 06/08 venho tentando contato, porém não obtenho resposta!
(Empresa está dando o [Editado pelo Reclame Aqui])
Compartilhe
Resposta da empresa
29/01/2026 às 00:00
Olá Tudo bem?
Passando para informar que a sua solicitação de troca foi totalmente concluída
O novo pedido foi enviado pela Jadlog e consta como entregue desde o dia 26/08/2025, conforme o rastreamento abaixo:
Código de rastreio: ***** Jadlog
Pedimos desculpas por qualquer transtorno ocorrido durante o processo e agradecemos pela compreensão. Nosso objetivo é sempre resolver da melhor forma possível e garantir a satisfação dos nossos clientes.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida adicional e esperamos que esteja tudo certo com o produto
Atenciosamente,
Jotas Imports