Reclamar dessa empresa

Timon - MA

02/02/2024 às 18:38

ID: 181842803

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um celular na loja, falei com vendedor que me disse que seria no crediario, em 10x e a primeira para 30 dias. Dei ******* reais de entrada, recebi o celular e qual foi minha surpresa quando abri o APP da empresa: a parceria já vencia em 15 dias, ficavam 13x com pagamento de 15 em 15 dias e além disso, atrasei uma e o telefone foi totalmente bloqueado. Ou seja, o vendedor agiu de má fé dando informações incorretas e agora estou com um prejuízo enorme já que uso o celular para trabalhar e o mesmo está totalmente bloqueado.

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Consideração final do consumidor

09/03/2024 às 07:35

Nunca me responderam não resolveram meu problema e por conta disso resolvi tentar o meio jurídico para a causa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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