Começou o serviço e não terminou...
Em réplica
Joinville - SC
26/02/2018 às 22:44
ID: 33342697
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesE aqui a história se inicia, desde o dia 6 de junho de *******..
foi com muita insistência instalado o tal pergolado no dia 29/06 ... no outro dia ja fui reclamar para ele , pois estava molhando mais dentro do que fora, as madeiras começaram a rachar , fomos descobrir, ele simplismente me cobrou um valor x e me entregou outra madeira totalmente inferior ... aí começa o estress ... todos os dias quase eu e meu esposo mandando msg p ele vir , dar assistência... o dinheiro pior investido da minha vida ... vou procurar meus direitos com certeza, não foi somente comigo q ele fez isto.. varias e varias reclamações... totalmente insatisfeita com o serviço, jamais indicaria este pécimo serviço
Vai fazer 1 ano e nao obtive assistência, somente promessas e mais promessas
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Resposta da empresa
10/12/2018 às 15:53
BOM DIA ...
O TRABALHO FOI REALIZADO E ACABADO, AS MADEIRAS COLOCADAS FORAM CONFORME O COMBINADO, TEMOS FOTOS DO SEU TRABALHO PRONTO , TEMOS NOTAS FISCAL DA MADEIRA E CONTATO DA MADEIREIRA PARA PROVAR QUE FOI ENTREGUE CONFORME O COMBINADO, A OBRA FOI ENTREGUE NA RUA MANOEL DE SOUZA NUMERO ******* NO BAIRRO PETRÓPOLIS,TEMOS MENSAGEM SUA ELOGIANDO NOSSO TRABALHO DEPOIS QUE TERMINAMOS , E TODAS AS CONVERSAS GRAVADAS, SEU TRABALHO VOCÊ PAGOU DOIS DIAS APOS ELE TER FICADO PRONTO, ESTRANHO DIZER QUE COMEÇAMOS E NÃO TERMINAMOS SE SÓ FOI PAGO DEPOIS DE PRONTO, E NO OUTRO DIAS TER DADO PROBLEMA SE SÓ FOI PAGO DEPOIS ..
Réplica do consumidor
10/12/2018 às 22:16
Ola Sr Jonas! Otimo você ter colocado o endereço, assim seus novos clientes vão poder ver a cagada que você fez aqui em casa, aliás nem reaproveitar irei de tão satisfeita que eu fiquei. Quanto ao dinheiro te paguei quando você montou tudo e disse que no outro dia vinha terminar o serviço, isto fazem quanto tempo? Aaaaa peço que seus futuros clientes venham no dia de chuva, siiim no dia de chuva que eles irão ver a belezura que ficou, a e quem gosta de plantasss, podem mandar você fazer o
Pergolado, por que até as plantinhas brotam em cima. Quanto a madeira ser a correta? Aaa colega me desculpa, que eu chamei um cara que entende mesmo do assunto e me disse que NAAAAAAO era a madeira que eu soliciteeei, sobre nota fiscal? Eu também tenho, sobre conversas e audios também tenho, quanto a elogio queria que me provasse , por que desde o iniciu fiquei insatisfeita, aaa e eu não sou a única insatisfeita, então não adianta você querer ter razão, até por que NÃO SOU EU QUEM VAI FAZER VOCE PAGAR PELOS [Editado pelo Reclame Aqui], e sim o tempo. O mundo da voltas, logo você começara a colher o que planta. Afinal fruta podre cai sozinha.