Toldo quebrou com ventania e empresa não presta assistência
Não respondida
Jaraguá do Sul - SC
02/08/2025 às 09:17
ID: 223579231
Dia 28 de junho de 2025, contratei a empresa para instalar um toldo. Eles instalaram e cobraram R$ 2.500,00. Após isso, passando praticamente um mês, foi iniciada uma conversa informando o que aconteceu com o toldo para a empresa. Primeiramente, foi um aviso informando que bateu uma ventania e quebrou tudo. E, como de lei, por ser consumidor, nosso Código de Defesa do Consumidor nos garante 90 dias de garantia. Estamos aqui necessitando desta manutenção para, justamente, usarmos o que pagamos, e a empresa não está respondendo. Prometeu que iria vir na segunda-feira, hoje é dia 2/8 e até agora nada. E então, preciso da ajuda do Reclame Aqui para recuperar meu dinheiro, e aproveitando eu recomendei para um amigo meu e ele deu entrada de R$ 1500 reais e até agora eles não foram instalar.
Preciso de agilidade nisso pois não encontrei meu dinheiro na rua, eu batalhei para conseguir!