Alteração de rota de ônibus sem aviso prévio e falta de comunicação pela empresa Jotur

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Palhoça - SC

21/08/2026 às 07:37

ID: 257019829

Prezados,

Gostaria de expressar minha indignação, hoje dia 21/ 08 moradores do bairro Bela vista/ Palhoça perderem horário para suas atividades do dia a dia ( colégio, trabalho, consultas médicas) devido a falta de informações da empresa de transporte Jotur.

A empresa alterou a rota dos ônibus e não informou a população com aviso prévio. Ao entrar no site para ver a rota, única comunicação que existe é da rota anterior que foi alterada a dias, sem nova atualização. No caso a empresa altera a rota com a comunicação interna somente para os motoristas, e quanto a população é feita de [Editado pelo Reclame Aqui].

O ônibus deveria passar pelo supermercado bombom, aonde tem um ponto que a maioria da pessoas ficam, aonde a um maior fluxo de pessoas. E não existe motivo plausível para ter mudado essa rota da noite para o dia, sendo que a rua está com a passagem livre, sem nenhuma dificuldade de acesso.

Não pagamos barato no transporte e ainda temos que pagar por falhas da empresa. Como já não bastasse os ônibus caindo aos pedaços, quando um ônibus quebra não é substituto, a população é obrigada a esperar o próximo horário. Uma [Editado pelo Reclame Aqui], pagar um valor alto pela passagem para um serviço tão ruim quanto esse da empresa Jotur.

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